Teslimat Şartları
-
Siparişler, ödeme onayının alınmasından itibaren en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Teslimat, yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır.
-
Ürünler, soğuk zincir veya koruma koşullarına uygun şekilde paketlenir.
-
Teslimat sırasında kargonun dış ambalajı kontrol edilmelidir. Hasarlı veya sızıntılı paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
İade ve Değişim Politikası
-
Rubisco tarafından satılan gıda ürünlerinde iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
-
Ancak, aşağıdaki istisnai durumlarda değişim yapılabilir:
-
Ürünün son kullanma tarihi geçmişse,
-
Ürün bozuk, küflenmiş veya yanlış gönderilmişse.
-
-
Bu durumun tespiti halinde, ürünün fotoğrafı ve teslimat tutanağı 24 saat içinde info@rubisco.com.tr adresine iletilmelidir.
-
İnceleme sonrası uygun bulunursa, ürünün yenisi ücretsiz olarak gönderilir.
